Álter Weddings · Datos personales
Aviso de privacidad
Responsable. Rick Acosta, bajo la marca Álter Weddings («Álter»), con domicilio en Villa de Álvarez, Colima, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Qué datos recabamos
Cuando llenas nuestro formulario de reserva recabamos: nombres de la pareja (y, si nos lo compartes, el apodo con el que se les conoce), teléfono, correo electrónico y datos del evento — fecha, lugar, venue, iglesia o lugar de ceremonia, número aproximado de invitados, presupuesto aproximado, tu wedding planner si tienes, y cómo nos encontraste. No recabamos datos sensibles.
Finalidades
Usamos tus datos únicamente para: (a) responder tu solicitud y darle seguimiento; (b) agendar una conversación y, en su caso, una reunión; (c) preparar una propuesta de servicios de fotografía y video; y (d) prestarte el servicio si nos contratas.
Si agendas una llamada
Si agendas una videollamada o una reunión presencial a través de este sitio, registramos la fecha y hora de tu cita y te enviamos una confirmación y un recordatorio por correo.
Quién nos ayuda a tratar tus datos
No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para fines distintos a los anteriores. Para gestionar solicitudes y citas nos apoyamos en proveedores que actúan por nuestra cuenta: una plataforma de gestión de clientes (GoHighLevel / LeadConnector) donde se administran tu solicitud y tu cita, nuestro proveedor de correo (Hostinger) y nuestro propio servidor. El formulario está protegido contra abuso automatizado por Cloudflare Turnstile, que procesa señales técnicas del navegador. Para comunicarnos contigo también podemos usar WhatsApp y Google (correo, Calendar, Meet). Cada proveedor trata los datos conforme a su propia política de privacidad.
Analítica y cookies
Medimos las visitas con una herramienta de analítica sin cookies y respetuosa de la privacidad (Umami), alojada en nuestro propio servidor — solo datos agregados, nunca tu identidad. La única herramienta de rastreo de terceros que este sitio puede cargar es el píxel de Meta (Facebook e Instagram), que nos dice si un anuncio te trajo hasta aquí; carga solo si lo aceptas en la barra que aparece al entrar, y Meta lo trata bajo su propia política de privacidad. Fuera de eso, la única cookie que guarda el sitio es funcional. El detalle, y cómo cambiar tu decisión, está en la Política de cookies.
Tus derechos (ARCO)
Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar tus datos u Oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos por correo a hola@alterweddings.mx.
Conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y aplicamos medidas razonables para protegerlos.
Cambios
Este aviso puede actualizarse; la versión vigente se publicará siempre en esta página.